Доставка
Ми здійснюємо доставку по всій Україні компанією Нова Пошта. Замовлення відправляються щодня. Стандартний термін доставки 1-2 робочі дні, у віддалені населені пункти - до 3 днів.
Якщо товар є на складі магазину - відправка можлива в день замовлення, за умови, що його оформлено до 16:00. Якщо товар доступний лише на складі постачальника - доставка може зайняти до 4 робочих днів.
Під час отримання замовлення необхідно мати з собою паспорт, посвідчення водія або мобільний застосунок “Дія”.
Отримати відправлення без документів можна, якщо:
- вам відомий номер експрес-накладної (ЕН)
- оголошена вартість відправлення до 30 000 ₴
- відправлення вже сплачене або вартість післяплати менше 5 000 ₴
Також ви можете отримати замовлення за допомогою мобільного застосунку - показавши код клієнта оператору або відсканувавши його через термінал самообслуговування.
Нова Пошта (відділення)
Відправляємо замовлення у будь-яке зручне для вас відділення Нової Пошти по всій Україні.
Після прибуття посилка безкоштовно зберігається 7 днів, після чого автоматично повертається на наш склад.
Рекомендуємо обов’язково перевіряти замовлення при отриманні:
- цілісність упаковки
- кількість товарів
- відсутність механічних пошкоджень
У разі виявлення пошкоджень або некомплекту - обов’язково складіть Акт-претензію разом із працівником відділення. Без цього ми не зможемо гарантувати вирішення ситуації на вашу користь.
Вартість доставки:
- замовлення від 3000 грн - безкоштовно
- замовлення до 3000 грн - за тарифами перевізника
Післяплата (накладений платіж) — 20 грн + 2% від суми замовлення (тариф НП).
Нова Пошта (поштомат)
Доставка у поштомати по всій Україні - зручний спосіб отримати замовлення 24/7.
Умови:
- габарити до 40×60×30 см
- вага до 20 кг
- оголошена вартість - до 15 000 ₴
- зберігання у поштоматі -5 днів, далі посилка переміщується у найближче відділення
Якщо габарити замовлення перевищують обмеження поштомату, ми зв’яжемось із вами, щоб узгодити інший спосіб доставки.
Вартість доставки:
- замовлення від 3000 грн - безкоштовно
- замовлення до 3000 грн - за тарифами перевізника
Післяплата (накладений платіж) - 20 грн + 2% від суми замовлення (тариф НП).
Нова Пошта (кур'єр)
Доставка кур’єром здійснюється по всій Україні - до дверей (до під’їзду).
Перед доставкою ви отримаєте SMS із часом прибуття. Також кур’єр зв’яжеться з вами по телефону безпосередньо перед врученням.
За потреби ви можете змінити час або дату доставки в застосунку НП.
Рекомендуємо перевірити замовлення у присутності кур’єра. У разі пошкоджень - обов’язково повідомте про це одразу та складіть акт.
Вартість доставки:
- замовлення від 4000 грн - безкоштовно
- замовлення до 4000 грн - за тарифами перевізника
Післяплата (накладений платіж) - 20 грн + 2% від суми замовлення (тариф НП).
Оплата
Ми пропонуємо кілька зручних способів оплати, щоб ви могли обрати той, що підходить саме вам:
1. Онлайн-оплата карткою (LiqPay або Plata by Mono)
Після оформлення замовлення ви можете оплатити його одразу на сайті через сервіси LiqPay або Plata by Mono.
Доступні способи оплати:
- Банківські картки Visa / Mastercard
- Google Pay
- Apple Pay
2. Оплата за реквізитами (рахунок IBAN)
Якщо вам зручніше здійснити оплату на рахунок ФОП - під час оформлення замовлення оберіть варіант "Переказ на IBAN", і ми надішлемо реквізити для оплати через SMS або у месенджер.
3. Післяплата (накладений платіж Нова Пошта)
Оплата при отриманні замовлення у відділенні, поштоматі або кур’єром Нової Пошти. Перед оплатою ви можете оглянути товар.
Увага: Нова Пошта утримує комісію за переказ коштів — 20 грн + 2% від суми замовлення (оплачується покупцем).
Якщо у вас виникли запитання щодо доставки або оплати - напишіть нам, ми завжди на зв’язку.